Prenumerationsvillkor

Prenumerationsvillkor

Så här fungerar din prenumeration

När du startar en prenumeration binder du inte upp dig till ett bindande avtal. Läs vidare för all information gällande din prenumeration.

  1. Som prenumerant får du din prenumerationsbox till din brevlåda eller till ett postombud nära dig en gång i månaden. Månads intervallet beräknas från ditt beställningsdatum. 
  2. Priset beräknas utifrån val av prenumerationsbox, samt styrka av nikotin. Väljer du att prenumerera på en box till ett värde som överstiger 499kr bjuder vi på frakten. Vid löpande prenumeration är frakten fri efter tre löpande prenumerationsmånader oavsett boxens pris. 
  3. Våra prenumerationsboxar är löpande vilket innebär att du som kund aktivt måste avsluta din prenumeration hos oss. 
  4. För att avsluta din prenumeration måste du kontakta oss på  info@vapecrate.se senast fem arbetsdagar innan nästa prenumerationsmånad. Sker uppsägningen senare kommer prenumerationen sägas upp nästkommande månad.  
  5. Vid uppsägning behöver vi ditt kundnummer och ditt fullständiga namn. Skriv gärna även varför du vill avsluta din prenumeration hos oss. Markera ditt meddelande genom att skriva uppsägning i ämnesfältet. 
  6. Betalning sker genom vår betaltjänstleverantör Payson AB. Du kan läsa mer om deras allmänna villkor här.
  7. Vid beställning samtycker du till att dina personuppgifter, inklusive: e-postadress och telefonnummer för samtal och sms-meddelanden och eventuella andra digitala adresser, får lagras och användas inom VapeCrates tjänster (där med även Postnord och Payson), samt för statistik- och analysändamål. Samtycket är giltigt till dess du själv säger upp det och upphör inte om tjänsten inte nyttjas. Du har rätt att återkalla samtycket vilket du gör genom att kontakta oss på  info@vapecrate.se

Ångerrätt vid distansköp
Du har som konsument 14 dagars ångerrätt. Ångerrätten löper ut 14 dagar efter den dag du har mottagit din första prenumerationsbox. Om du ångrar avtalet ska du meddela oss det genom att kontakta oss på  info@vapecrate.se, samt skickat prenumerationsboxen i retur till:

Reforgiato, Koriandergränd 23, 13536 Tyresö.

Uppsägning

  1. Vill du avsluta din prenumeration hos oss ska din uppsägning vara oss tillhanda senast fem arbetsdagar innan kommande prenumerationsmånad. Exempelvis: Beställer du din prenumeration 14e maj och vill avsluta din prenumeration månaden därpå ska din uppsägning kommit till oss senast fem arbetsdagar innan 14e juni. 
  2. Önskar du att säga upp din prenumeration kontaktar du oss på  info@vapecrate.se. Vid uppsägning behöver vi ditt kundnummer och ditt fullständiga namn. Skriv gärna även varför du vill avsluta din prenumeration hos oss. Markera ditt meddelande genom att skriva uppsägning i ämnesfältet.
  3. Utebliven betalning gäller ej som uppsägning. Observera att du måste säga upp prenumerationen för att den ska avslutas.
    Uppsägningen ska vara oss tillhanda senast fem arbetsdagar innan nästkommande prenumerationsmånad. Sker uppsägningen senare än angett datum kommer uppsägningen först att gälla efter nästkommande prenumerationsperiod/betalningsperiod.

Betalning av din prenumeration

Betalningen för din prenumeration genomförs genom vår betaltjänstleverantör Payson AB. Du kan läsa mer om Paysons allmänna villkor här

Ändring av prenumerationen
Om du önskar göra ändringar gällande din prenumeration, t.ex. adressändring, ändring av betalningsperiod, önskemål av specifik E-juice, ändring av nikotin mängd eller om det är något annat du undrar över, kontaktar du oss på  info@vapecrate.se. Tänk på att det är ditt eget ansvar att anmäla adressändring vid flyttning, då vi inte får något automatiskt besked om detta. Vi ber dig också meddela oss om din e-postadress ändras. 

Personuppgiftspolicy:

Genom att handla hos VapeCrate accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. 

VapeCrate är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du lämnat till oss som kund. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i de tillfällen då du har önskat nyhetsbrev eller kampanjerbjudanden – för att kunna anpassa marknadsföringen åt dina individuella behov. 

Se vidare information under allmänna villkor vår summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.